Uzun yıllar reklam ve satış alanında çalışmış Tecer’den mesleğin incelikleri konusunda ipuçları. İkna becerisi yüksek kişilerin özellikleri, iknada etkin dinleme ve güçlü sorular sormanın önemi, beden dilinin iletişime etkisi, ikna stratejilerinin oluşturulması, iknada bilginin kullanımı, itirazı anlamak ve karşılamak, iknada dilin kullanımı ve daha fazlası, burada.
David Kiley’in ‘Mükemmel Sürüş’ü, bir yönüyle otomobil devlerinden biri olan BMW’nin tarihi olarak okunabilir. Kiley, bu markanın tarihi boyunca yaptığı tartışmalı seçimlerden hareketle, firmanın bu seçimlerden nasıl başarıyla çıktığını anlatıyor. Aynı zamanda otomobil markasının tutkunlarından olan Kiley, markayı diğerlerinden ayıran en önemli unsurun özgünlük olduğunu söylüyor. Dolayısıyla kitap asıl olarak, piyasada kendi özgünlüğünü yaratan bir firmanın bunu nasıl sağladığıyla ilgileniyor. Kiley, BMW markasının doğuşundan, firmanın daha sonraki riskli fakat zafer getiren seçimlerini irdelerken, pazarda başarılı olabilmenin şartlarını da ortaya koymuş oluyor. Her araba firması sahibinin okuması gereken bir çalışma.
Chip Heath ve Dan Heath’in, ‘İşte Bu Fikir Tutar’ı, ‘Neden Bazı Fikirler Tutuyor da Bazıları Ölüp Gidiyor?’ sorusuyla başlıyor. Sanırız bu sırra ermek istemeyen yoktur. İşte iki kardeşin kaleme aldığı bu çalışma, tutacak bir fikrin nasıl tasarlanabileceğini anlatıyor. Yazarların temel tezi, çok bilgili kişilerin, fikirlerini başkalarına anlatmak konusunda zorlandıklarıdır. Yazarlar, “yapışkan fikirler” ismini verdikleri tezleriyle, böylesi bir zorluğun üstesinden gelinebileceğini savunuyor. Bu “yapışkan fikirler”se, ‘Basit’, ‘Beklenmedik’, ‘Somut’, ‘Güven Uyandıran’ ve ‘Duygusal Bir Hikâye’ gibi başlıklar altında sınıflandırılmış.
Mutlu Dinçer, dış ticarette ihracatçı firmaya mal bedelinin ödenmesi aşamasında kullanılan akreditif kurallarını kapsamlı bir bakışle ele alıyor. Üç bölümden oluşan kitapta, akreditifin içeriği ve kapsamı, özellikleri, çeşitleri, kavramları ve kimi uygulama örnekleri soru-cevap şeklinde açıklanıyor. Kitap, dış ticaretle uğraşanlar, ihracatçının sattığı mal karşılığında alacağı bedeli sorun yaşamadan nasıl ve ne şekilde alacağını öğrenmek isteyenler için iyi bir rehber.
İki yazarlı ‘Mobil Pazarlama Hakkında Her Şey’, mobil pazarlamayı her yönüyle ele alıp, bu yöntemin satışları ve kazancı artırmak için nasıl kullanılabileceği konusunda öneriler sunuyor. Kitapta, Quick Response (QR) kodlarının, mobil uygulamaların, kısa mesaja dayalı pazarlamanın, mobil web sayfasının, lokasyon bazlı pazarlamanın nasıl kullanılacağı kapsamlı bir şekilde ele alınıyor. Mobil ortamının özgünlükleri, çeşitli mobil pazarlama örnekleri, mobil ortamda başarılı olmak için işin nasıl düzenleneceği, mobil pazarlamada kullanılan taktikler ve işletmeler arası mobil pazarlama, yazarların ele aldığı diğer konular.
Fergus O’Connell ‘Toplam Tasarruf Yönetimi’nde, kâr amaçlı ya da kâr amacı gütmeyen işletmelerin, zaman ve kaynak israfını minimize etmek için başvuracakları yöntemleri açıklıyor. İş dünyasında, kötü yönetilmiş proje ve girişimler ile sürekli değişen önceliklerden dolayı çokça zaman ve maliyet kaybedildiğini belirten O’Connell, kuruluşlardaki israfın nedenlerini, israfta başı çeken projelerin nasıl yürütülüp önceliklere göre sıralanacağını adım adım anlatıyor.
Farklı yazarların katkıda bulunduğu bu kitap, iş dünyasında strateji belirlemenin ve uygulamanın ipuçlarını sunuyor. Özellikle konuya giriş yapmak isteyenlere hitap eden kitapta, stratejiyi belirleyen farklı rekabet kuvvetlerinin nasıl kullanılacağı, şirketin vizyonunu oluşturmak, iş modelini yeniden yaratmak, başarılı strateji yürütmenin yolları, öncelikleri belirlemenin ipuçları ve stratejileri iyi işleyen performanslara dönüştürmek gibi konular ele alınıyor.
Davranışsal iktisat alanında çalışan Dan Ariely ‘Dürüst Gerçek’te, şirket yöneticilerinin hile ve sahtekârlıklarının ardındaki nedenler ile bunların kısa ve uzun dönemdeki sonuçlarını irdeliyor. Bireyin ahlaklı davranıp davranmamasını çoğu kez akıldışı güçlerin belirlediğini savunan Ariely, sahtekarlığın neden kimilerine daha cazip geldiğini, çıkar çatışmalarının ve aşırı hırsın bireyin algısını nasıl çarpıttığını ve iş dünyasında dürüstlüğün imkanlarını anlatıyor.
Uzun yıllardır satış alanında çalışan Hakan Okay ‘Nasıl Zengin Olamadım?’da, satış işinde bizzat yaşamış olduğu, kimi komik, kimi düşündürücü hatalarını okurlarıyla paylaşıyor. Okay’ın kitabını farklı kılan hususların başında, bu alandaki deneyimlerini, satıcı ve pazarlamacıların anılarında sıklıkla karşılaşılan abartılı anlatım yerine, yaptığı hataları ve bu hatalardan aldığı dersleri merkeze alarak anlatması. Hatanın, her yerde olduğu gibi satış ve pazarlamada da doğal bir süreç olduğuna inanan Okay, bunları, bireylerin ve şirketlerin daha başarılı olmasını sağlayacak birer ders olarak ele alıp analiz ediyor.
‘Kaldıraç Etkisi’, Türkiyeli internet girişimcilerinin deneyimlerini okurlarına sunuyor. Aralarında, Çiçeksepeti, Gittigidiyor, Markafoni, Youlike, Enuygun, Reklamz ve Yemeksepeti gibi, önemli ticari başarılara ulaşmış internet projelerinin yürütücülerinin deneyimlerini barındıran çalışma, internet ortamında ürünün pazarlanmasından markanın yaratılmasına, ekibin oluşturulmasından müşteri destek hattının kurulmasına kadar, konuya dair pek çok ayrıntıyı sunuyor. Söz konusu girişimcilerin, deneyimlerinin yanı sıra, yaptıkları kimi hataları da ayrıca paylaşmaları, internet girişimcileri için ders alınabilecek nitelikte.
Dipnotski 